הסרת אחריות על נתונים

1. אחריות הגיבוי — על המשתמש בלבד

ClinicFlow שומרת נתונים מקומית על מחשב המשתמש. לחברה אין גישה לנתונים אלו ואין לה יכולת לשחזר אותם.

המשתמש אחראי בלעדית לגיבוי הנתונים שלו בצורה סדירה.

אנו ממליצים לשמור גיבויים ב: כונן USB חיצוני מוצפן, כונן קשיח חיצוני, ו/או שירות ענן פרטי מוצפן (כגון Google Drive, iCloud, Dropbox) — לפי שיקול דעת המשתמש ובהתאם לחוקי הפרטיות.

2. אין אחריות לאובדן נתונים

ClinicFlow לא תישא בכל אחריות לאובדן, פגיעה, או השחתה של נתונים הנובעים מ:

• תקלת חומרה (כשל כונן קשיח, נזק פיזי למחשב)
• כשל מערכת הפעלה או עדכון שגוי
• מחיקה בשוגג על ידי המשתמש
• וירוס, כופרה (ransomware), או פריצה למחשב המשתמש
• כיבוי חשמל פתאומי ללא שמירה
• כל אירוע מחוץ לשליטת ClinicFlow

3. אחריות רגולטורית — על המשתמש

המשתמש (איש המקצוע הרפואי) הוא האחראי הבלעדי לעמידה ב:

• חוק זכויות החולה ותקנות הרשומות הרפואיות (שמירה של לפחות 7 שנים)
• חוק הגנת הפרטיות ביחס לנתוני מטופלים
• תקנות גוף מקצועי מורשה (רופא, פסיכולוג, פיזיותרפיסט וכד')
• כל דין ותקנה רלוונטיים אחרים

ClinicFlow היא תוכנת ניהול בלבד. היא אינה מכשיר רפואי, אינה מוסמכת לרגולציה רפואית, ואינה מחליפה ייעוץ משפטי מקצועי.

4. אין אחריות לאי-זמינות השירות

שירותי האינטרנט של ClinicFlow (אתר, שרת הרישיון) עשויים לחוות הפסקות תחזוקה, תקלות, או אירועי כוח עליון. ClinicFlow לא תישא באחריות לנזקים הנגרמים מאי-זמינות זמנית של שירותים אלו. התוכנה עצמה ממשיכה לפעול ולאפשר ניהול נתונים גם ללא חיבור לשרתי ClinicFlow.

5. אין אחריות לאי-קבלת הודעות

ClinicFlow שולחת הודעות דוא״ל (אישורי רכישה, עדכונים, תמיכה) לכתובת שסופקה בעת ההרשמה. ClinicFlow לא תישא באחריות אם הודעות לא הגיעו בשל: כתובת דוא״ל שגויה, סינון ספאם, תיבת דואר מלאה, שגיאות ספק הדוא״ל, או כל גורם מחוץ לשליטת החברה. האחריות לעדכון כתובת הדוא״ל הנכונה היא של המשתמש.

6. תוכנה "כפי שהיא"

ClinicFlow מסופקת AS-IS, ללא אחריות מכל סוג — מפורשת או משתמעת. לרבות (ללא הגבלה): התאמה למטרה מסוימת, דיוק, אמינות, או היעדר שגיאות. ClinicFlow אינה מתחייבת שהתוכנה תפעל ללא הפרעה או שכל הפיצ'רים יהיו זמינים בכל עת.

7. מגבלת אחריות כספית

בכל מקרה, האחריות הכוללת של ClinicFlow כלפי המשתמש לא תעלה על הסכום ששולם לרכישת הרישיון. ClinicFlow לא תישא בנזקים עקיפים, מיוחדים, תוצאתיים, או עונשיים, גם אם הוזהרה מאפשרות נזקים כאלו.

8. יצירת קשר

לשאלות: contact@clinic-flow.co.il